Gizlilik Politikası

01Bilgilerinizi kim işler?

Bu politikada açıklanan iş taleplerine ait bilgiler SUTEWEI (速特威轴承 / SuTeWeibearing) tarafından işlenir. İş iletişim bilgilerimiz bu sayfanın altında yer alır.

02Aldığımız bilgiler

Doldurmayı seçtiğiniz alanlara göre adınızı, şirketinizi, e-posta adresinizi, telefon veya WhatsApp numaranızı, ülke ya da bölgenizi; ürün ilginizi, rulman modellerini, malzeme ve ölçü gereksinimlerini, miktarı, uygulama ayrıntılarını ve mesajları alabiliriz. Yalnızca gerçekten gönderdiğiniz bilgiler alınır; her kanal bu alanların tümünü istemez.

Web sitesi gönderimlerinde kayıt numarası, gönderim zamanı, dil ve tekrarları ya da kötüye kullanımı önleyen teknik kayıtlar da bulunur. Talep veritabanında ham IP adresi yerine özetlenmiş bir ağ tanımlayıcısı tutulur. Barındırma ve güvenlik sağlayıcıları, hizmetlerini sunmak ve korumak için IP adresi, tarayıcı bilgisi ve istek günlüklerini ayrıca işleyebilir.

03Kullanım amaçları ve işleme dayanakları

Bilgileri isteğinizi yanıtlamak, ürün seçimi ve teknik gereksinimleri görüşmek, teklif hazırlamak, aynı talebi takip etmek ve ilgili iş iletişimini sürdürmek için kullanırız. Gerekli teknik kayıtlar site güvenliği, yinelenen gönderimler ve kötüye kullanımın önlenmesi içindir.

Geçerli hukukun dayanak gerektirdiği durumlarda; isteğiniz üzerine sözleşme öncesi adımlar, sözleşmenin ifası, meşru iş ve güvenlik menfaatleri, yasal yükümlülükler veya gerektiğinde rıza esas alınır. Bir talep, ilgisiz pazarlama izni sayılmaz. Ayrı pazarlama izni gerektiğinde bunu isteriz; tanıtım iletişiminin durmasını talep edebilirsiniz.

04Facebook ve Instagram anlık formları

Facebook veya Instagram reklamlarımızdaki anlık formu gönderdiğinizde Meta, seçerek gönderdiğiniz yanıtları toplar ve işletme araçları üzerinden SUTEWEI’ye sunar. Forma veya reklama ait referanslar ve gönderim zamanı da iletilebilir. Bu bilgileri formda belirtilen ürün ya da teklif isteğine, sağladığınız iletişim kanalıyla yanıt vermek için kullanırız.

Meta bilgileri kendi politikalarına göre işler. Bu politika, SUTEWEI’nin formlardan aldığı bilgileri nasıl kullandığını açıklar. Meta formu ile web sitesi talep sistemi ayrı hizmetlerdir; Meta formunu göndermek tek başına web sitesinde alındı kaydı oluşturmaz.

Meta Privacy Policy ↗

05Bilgilere kimler erişebilir?

Yetkili SUTEWEI personeli talebi yanıtlamak ve takip etmek için bilgilere erişebilir. Barındırma, veritabanı, güvenlik, e-posta ve iletişim sağlayıcıları, hizmetlerini sunmak için gerekli ölçüde bilgileri işleyebilir. Genel web sitesi Netlify üzerinde barındırılır. Talep sayfaları, kayıtlar ve yönetici erişimi Sites ve Cloudflare altyapısında kalır; Meta, WhatsApp ve e-posta sağlayıcılarının kendi politikaları vardır.

Talep bilgilerini satmayız veya kiralamayız. Sizin talimatınız, geçerli hukukun gereği ya da yasal hakların korunması ve dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli olduğunda bilgi paylaşılabilir. Erişim ilgili iş amacıyla sınırlandırılır.

06Saklama süresi

Bilgileri talebi işlemek, ilgili iş kayıtlarını tutmak ve geçerli yasal veya uyuşmazlık çözümü yükümlülüklerini karşılamak için gerektiği sürece saklarız. Süre; talebe, devam eden iş ilişkisine ve geçerli gerekliliklere bağlıdır. Artık gerekli olmayan bilgiler silinmeli veya anonimleştirilmelidir.

Aşağıdaki e-posta üzerinden silme isteğinde bulunabilirsiniz. Hukuken gerekli veya izin verilen bazı kayıtların tutulması gerekebilir; yanıtımızda ilgili sınırlamaları açıklarız.

07Seçimleriniz ve talepleriniz

Bilgilere erişim, düzeltme, silme veya tanıtım iletişiminin durdurulmasını isteyebilirsiniz. Geçerli hukuka göre işlemeyi kısıtlama veya itiraz, taşınabilir kopya alma, rızayı geri çekme ve yetkili makama başvurma haklarınız da olabilir. Rızanın geri çekilmesi önceki hukuka uygun işlemleri etkilemez.

Bir isteği yerine getirmeden önce kimliğinizi makul şekilde doğrulayabilir, geçerli gerekliliklere göre yanıt verebiliriz. İsteğe bağlı bilgileri vermemeniz yanıtın ayrıntısını sınırlayabilir; yine de e-postayla ulaşabilirsiniz.

08Tarayıcı depolaması ve dış bağlantılar

Taslak alanları ve son başarılı gönderimin alındı kaydı, mevcut tarayıcı sekmesinde oturum depolamasına kaydedilir. Dil tercihi yerel depolamada tutulabilir. Taslağı, yerel alındı kopyasını veya tarayıcıdan site verilerini temizleyebilirsiniz. Yerel verilerin temizlenmesi SUTEWEI’ye gönderilmiş bir talebi silmez. Önizleme talebi göndermez.

İzninizle, genel tanıtım sayfaları reklamları ölçmek ve Facebook ile Instagram reklamlarımızı iyileştirmek için Meta Pixel (kimlik 1537609295077090) aracılığıyla Meta’ya PageView olayı gönderir. Meta; sayfa adresi, ziyaret zamanı, IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgisi ile _fbp ve uygun olduğunda _fbc gibi çerez tanımlayıcıları alabilir. Meta bu etkinliği kendi politikaları uyarınca kullanıcılarıyla ilişkilendirebilir.

Pixel betiği yalnızca reklam çerezlerine izin verdiğinizde yüklenir. Uygulamamız talep ve yönetici sayfalarında çalışmaz, form içeriği göndermez ve gelişmiş eşleştirme veya Conversions API kullanmaz. Pixel sizin adınıza Meta anlık formu ya da web talebi göndermez.

Bu reklam takibi olmadan gezinmek için “Yalnızca gerekli çerezler” seçeneğini kullanın. Alt bilgideki “Çerez ayarları” üzerinden kararınızı değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. Tercih, bu tarayıcı ve alan adında en fazla 180 gün saklanır; başka bir tarayıcı veya alan adı ayrı sorabilir. Geri çekme uygulamamızın sonraki olaylarını durdurur ve sitedeki erişilebilir _fbp ile _fbc çerezlerini siler; Meta’nın daha önce aldığı bilgileri geri almaz. Gerekli barındırma güvenliği ve yönetici oturumları teknik çerez kullanabilir. Harici Facebook, WhatsApp ve e-posta hizmetlerinin kendi politikaları vardır.

09Güvenlik ve işleme yerleri

Bilgileri korumak için erişim kısıtlamaları ve teknik önlemler kullanırız; hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenlik sağlayamaz. SUTEWEI Çin’de faaliyet gösterir; bulut ve iletişim sağlayıcıları başka ülke veya bölgelerde işlem yapabilir. Tüm bilgilerin tek ülkede kalacağını taahhüt etmeyiz. Geçerli hukukun ek aktarım güvenceleri gerektirdiği durumlarda bu gereklilikler karşılanmalıdır.

10İş talepleri ve çocuklar

Rulman ürünlerimiz ve talep hizmetlerimiz çocuklardan ziyade iş müşterilerine yöneliktir. Ürün formuna kimlik belgesi, finansal hesap, sağlık veya başka hassas kişisel bilgi eklemeyin. Bir çocuk bilgi sağladıysa ebeveyni veya vasisi silinmesi için bize ulaşabilir.

11Politika değişiklikleri

Hizmetler veya bilgi işleme yöntemleri değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Yürürlük ve son güncelleme tarihi üstte yer alır. Önemli değişiklikler için geçerli gerekliliklere uygun bildirim veya seçim sunulur.