隐私政策

01信息处理方

本政策中负责处理业务询盘信息的是 SUTEWEI（速特威轴承 / SuTeWeibearing）。我们的业务联系资料列于本页下方。

02我们接收的信息

根据您实际填写的字段，我们可能接收姓名、公司名称、电子邮箱、电话或 WhatsApp 号码、国家或地区，以及产品意向、轴承型号、材质、尺寸、数量、应用需求和留言。我们接收的是您实际提交的资料，各渠道并非都会收集上述全部字段。

网站提交还会产生收件编号、提交时间、语言及用于防止重复提交和滥用的技术记录。询盘数据库使用经散列处理的网络标识，不在该数据库保存原始 IP 地址。托管与安全服务商可能另行处理 IP 地址、浏览器信息和请求日志，以提供及保护其服务。

03信息用途与处理依据

我们使用资料回复您的请求、沟通产品选型和技术需求、准备报价、跟进同一询盘，以及维护相关业务沟通。必要的技术记录用于网站安全、防止重复提交及滥用。

在适用法律要求说明处理依据时，我们根据您的要求开展订约前沟通、履行合同、维护合理业务和安全利益、履行法定义务，或在需要时取得同意。提交询盘不视为同意无关营销；需要单独营销同意时，我们会另行征求，您也可以要求停止后续推广联系。

04Facebook 与 Instagram 即时表单

当您在我们的 Facebook 或 Instagram 广告中提交即时表单时，Meta 会收集您选择提交的回答，并通过其业务工具向速特威提供线索信息。线索可能同时附有表单或广告标识、提交时间。我们使用这些资料回复表单所述的产品或报价请求，并通过您提供的渠道与您沟通。

Meta 按照其自身政策处理信息；本政策说明速特威接收这些表单资料后的处理方式。Meta 表单与本网站收件系统是独立服务，提交 Meta 表单本身不会生成本网站的收件回执。

Meta Privacy Policy ↗

05信息接收方与共享

速特威授权工作人员可为回复和跟进询盘而查看资料。托管、数据库、安全、邮箱及通信服务商可在提供相应服务所需范围内处理资料。本网站展示页面由 Netlify 托管；询盘页面、数据库和管理后台仍使用 Sites 托管及 Cloudflare 基础设施；Meta、WhatsApp 与邮箱服务商按各自政策运营。

我们不出售或出租询盘资料。在您指示、适用法律要求，或保护合法权利与防止欺诈所必需的情况下，可能披露相关资料。资料访问范围应限于相应业务目的。

06保存期限

我们在处理请求、维护相关业务记录及履行适用法律或争议处理义务所需期间保存询盘资料。具体期限取决于询盘情况、后续业务关系及适用要求；不再需要的资料应予删除或匿名化。

您可以通过下方邮箱申请删除。部分记录可能因法律要求或允许的原因需要保留，我们会在回复请求时说明相关限制。

07您的选择与权利

您可以联系我们申请查阅、更正或删除询盘资料，或要求停止推广联系。依据适用法律，您还可能享有约束或反对处理、获取可携带副本、撤回同意或向主管机构反映问题的权利。撤回同意不影响此前合法开展的处理。

处理请求前，我们可能合理核验您的身份，并按适用要求回复。未提供选填资料可能影响回复的准确程度，但您仍可通过邮箱与我们沟通。

08浏览器存储与外部链接

询盘草稿和最近一次成功提交的回执通过会话存储暂存在当前浏览器标签页；语言偏好可能保存在本地存储。您可以清空草稿、单独清除本地回执，或通过浏览器清除网站数据。清除本地数据不会删除已提交至速特威的询盘。预览询盘不会发送资料。

经您同意，网站展示页面使用 Meta Pixel（编号 1537609295077090）向 Meta 发送 PageView 页面浏览事件，用于衡量并改进 Facebook 和 Instagram 广告效果。Meta 可能接收页面网址、访问时间、IP 地址、浏览器或设备信息及 Cookie 标识（包括 _fbp，以及适用时的 _fbc），并按其政策将访问行为与其用户关联。

只有在您允许广告 Cookie 后，网站才会加载 Pixel 脚本。我们接入的 Pixel 不在询盘或管理页面运行，不发送表单内容，也未启用高级匹配或转化 API。Pixel 不会代您提交 Meta 即时表单或网站询盘。

您可以选择“仅必要 Cookie”，继续浏览而不启用上述广告追踪；也可随时通过页脚“Cookie 设置”更改或撤回选择。选择记录保存在当前浏览器和网站域名下，最长 180 天，其他浏览器或域名可能单独询问。撤回后，本接入停止发送后续事件并清除本站可访问的 _fbp、_fbc Cookie，但无法撤回 Meta 已接收的信息。必要的托管安全、管理员登录功能可能使用技术 Cookie；外部 Facebook、WhatsApp 和邮箱服务适用其自身政策。

09安全与处理地点

我们使用访问控制和技术措施保护询盘资料，但无法保证任何在线服务绝对安全。速特威在中国开展业务，云服务或通信服务商可能在其他国家或地区处理资料，我们不承诺全部信息只保存在单一国家。涉及跨境处理时，如适用法律要求额外保障，应满足相应要求。

10业务询盘与未成年人

我们的轴承产品与询盘服务面向业务客户，并非面向儿童。请勿在产品询盘表单中提交身份证件、金融账户、健康信息或其他敏感个人信息。如儿童提供了资料，家长或监护人可联系我们申请删除。

11政策更新

当服务或信息处理方式变化时，我们可能更新本政策。生效及最近更新日期列于页面顶部；涉及重要变更时，将按适用要求提供告知或选择。